银行催收六步走！

银行催收是指银行对逾期贷款的借款人进行还款催收的过程。它是银行信贷业务中的一个重要环节，在银行风险控制和贷款回收中发挥了重要作用。银行催收六步走是银行催收的基本程序，本文将从以下四个方面对银行催收六步走进行详细阐述。

1、诊断客户状况

在催收前，银行需要对借款人的状况进行诊断。这包括了借款人家庭及职业情况、不良债务的程度和还债意愿等方面。通过诊断，银行可以了解借款人的还款能力以及是否愿意主动还款。如果借款人的财务状况良好并有还款意愿，银行可以通过减免滞纳金、分期还款等方式帮助其还款。如果借款人的还款能力不足或者没有还款意愿，银行则需要采取相应措施进行催收。

2、催收方式确定

根据借款人的实际情况和催收对象的不同，银行可以采用不同的催收方式。常用的催收方式包括上门催收、电话催收、短信催收、信函催收等。催收方式选择应该根据借款人的实际情况、逾期时间、催收难易程度等因素进行权衡和选择。

3、启动催收程序

经过诊断和催收方式确定后，银行需要启动催收程序。这包括了维权函抄送、电话催收、催记录入等多个阶段。在每个阶段，银行需要根据借款人的情况采取相应的催收措施，如提醒发短信、发函件、上门催收等。同时，银行需要及时记录催收信息，包括联系时间、催收内容、反馈情况等，以便后续分析和决策。

4、催收结果处理

在催收过程中，可能出现借款人还款、还款不足、延迟还款等不同结果。对于不同的催收结果，银行需要采取相应的处理措施。如果借款人能够全额还款，则银行可以及时核销逾期贷款、撤回诉讼等；如果借款人只能还部分款项，则银行可以协商分期还款或者进行财务调解等解决方式；如果借款人拒不还款，则银行可以采取法律手段进行追偿。

综上所述，银行催收六步走是银行催收贷款的基本程序，它从诊断客户状况、催收方式确定、启动催收程序、催收结果处理方面对银行催收流程进行全方位的规划和安排。通过科学、系统的催收程序，银行可以提高贷款回收率和效率，同时也确保了银行信贷业务的稳健发展。

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