上海要账公司：贷款9000元催收上门，应该怎么办？

摘要：

贷款催收，尤其是上门催收，常常让人感到惶恐。如果您被贷款公司上门催收9000元，应该怎么办呢？本文从法律角度、沟通技巧、实际操作和应对心态四个方面阐述，希望能够帮助您化解这个难题。

1、法律角度

贷款公司催收借款，必须遵循法律程序。在接到上门催收通知后，您可以要求出示相关证件，并核实对方是否是合法催收人员。倘若您并未逾期或逾期未超过合法期限，催收人员无权威胁、恐吓、伤害或滋扰您或您的家人。如果催收人员非法侵入您的住所，您有权保护自己的人身安全。

如果您确实逾期且负有偿还责任，应当及时主动与贷款公司沟通，协商还款方式和期限。同时，可以积极向相关部门进行咨询和求助，如市消协、法院等。

最后要提醒一点，不管是债务无人认领，或是催债恶意滋扰，都不能采取暴力手段或擅自以私法为依据将对方驱逐出境，否则可能会面临刑事责任的追究。

2、沟通技巧

面对催收人员的上门，建议保持冷静、客观、理智，并借助一些有效的沟通技巧。

（1）及时回应并约定时间：接到上门催收通知后，最好及时回应，并约定一个确切的还款时间，以此表明还款意愿。

（2）设身处地对待对方：催收人员也只是在对工作的完成履行职责，他上海讨债公司们需要尽职尽责，能够理解和体谅他们起码可以让双方的关系更和谐。

（3）向催收人员做出真实承诺：如果您承诺在一定时间内还款，催收人员可能会给予您一定时间的“缓刑”。

（4）保持证据的留存：对于还款或催收过程中的通讯记录、对话录音、短信等，一定要保存好，以备后续维权使用。

3、实际操作

下面是具体的实际操作指导：

（1）将房门打开一条缝隙并打开门锁，不用完全打开，以免催收人员强行闯入。

（2）大门前不要停放与门相关的汽车，最好停在远处，避免拦路。

（3）保持住宅内干净整洁，不要过于奢华，以免招致嫉妒和攀比心理。

（4）有防盗门的话，应该关上，并随时注意可燃物品。

（5）确保和家人商量好处理方法，有共识，不被外部压力改变。

（6）千万不要将对方的恶言恶语记在心里，更不能采用暴力对待对方。

4、应对心态

催收上门，无疑会让相关人员感到情绪上的波动，这个时候应该注意合理的应对心态。

（1）保持乐观：无论是被催收，还是催收的人，都要保持乐观，相信未来能够有更好的解决方式。

（2）坚定信念：在面对逾期债务的过程中，一定要坚定信念，努力还款，切忌背叛自己的道德准则。

（3）积极寻求帮助：无论是整个家庭还款负担，还是与催收人员的沟通，都可以向相关部门寻求帮助。这样既能够帮助到自己，也能维护自身的权益。

在处理上门催收时，需要从法律角度、沟通技巧、实际操作和应对心态等多个方面进行全面考虑。与催收人员沟通时，应该说话有分寸、态度坚定，不宜情绪化。同时，也要牢记自己的合法权益，不要被对方的恶言恶语影响到自己的心情和生活。只有遵循办法，合理的维护自身权益，才能最终化解这个难题。

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